Terma dan Syarat Penggunaan Platform Tradisibet

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perisian, perkhidmatan dan semua kandungan yang disediakan oleh tradisibet ("Platform"). Sila baca Perjanjian ini dengan teliti dan menyeluruh sebelum mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform tradisibet — sama ada melalui pendaftaran akaun, log masuk, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau sekadar melayari laman web kami — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini, Dasar Privasi kami dan semua garis panduan serta polisi lain yang diterbitkan di platform dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda diminta untuk tidak menggunakan Platform kami. Tradisibet berhak untuk mengubah, meminda atau mengemaskini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan membuat pengumuman yang jelas di platform apabila perubahan ketara dilakukan. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terma yang dikemaskini.

3 Penggunaan dan Keselamatan Akaun

Akaun tradisibet anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda dilarang untuk berkongsi, memindahkan, menjual atau membenarkan mana-mana pihak lain menggunakan akaun anda. Setiap aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — termasuk sebarang kerugian — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

Kata Laluan dan Kerahsiaan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua maklumat log masuk akaun anda. Kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Tidak menyimpan kata laluan dalam pelayar web peranti yang dikongsi.
• Menukar kata laluan secara berkala dan serta-merta jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pelanggan tradisibet dengan segera melalui sembang langsung. Tradisibet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau ketidakselesaan yang timbul daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

Maklumat Akaun yang Tepat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda adalah tepat dan terkini. Sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda — seperti perubahan alamat atau nombor telefon — sila kemaskini akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan proses pengeluaran dan pengesahan identiti anda.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

Tradisibet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk perbankan dalam talian, dompet digital dan kaedah pembayaran segera lain yang tersedia di platform. Semua transaksi kewangan dikendalikan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan terkini.

Syarat Deposit

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa transaksi.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Tradisibet berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses mana-mana transaksi.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda, bagi tujuan keselamatan dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dan kelulusan oleh pasukan kewangan tradisibet.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan.
• Tradisibet berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan keselamatan atau pematuhan jika diperlukan.
• Had minimum dan maksimum pengeluaran terpakai seperti yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Tradisibet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pemain kami. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi dan perlu dibaca bersama-sama dengan Perjanjian ini.

Prinsip Am Bonus

• Setiap pemain layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara pemain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Tradisibet berhak untuk menarik balik mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus yang diberikan secara kesilapan teknikal boleh dibatalkan oleh tradisibet pada bila-bila masa.

Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus yang diberikan oleh tradisibet tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan dari baki bonus tersebut. Kadar pertaruhan, permainan yang layak dan tempoh masa penyelesaian adalah seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi di halaman Promosi kami.

Percubaan untuk memanipulasi sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan pelbagai arah (arbitrage betting), penggunaan perisian automatik atau kerjasama antara pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara tidak wajar, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di tradisibet dikendalikan oleh perisian pembekal pihak ketiga yang berlesen dan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk tradisibet sendiri.

Gangguan Teknikal

Dalam kes berlakunya gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau masalah sambungan semasa sesi permainan, tradisibet akan berusaha untuk memulihkan rekod permainan anda kepada keadaan terkini yang dapat disahkan. Walau bagaimanapun, tradisibet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan yang berada di luar kawalan kami, termasuk masalah capaian internet di pihak pemain.

Kemenangan yang Dipertikaikan

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod yang disimpan oleh pelayan tradisibet akan digunakan sebagai rujukan muktamad. Pemain boleh mengemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 48 jam dari tarikh kejadian.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan Platform tradisibet:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau aktiviti di platform.
• Memiliki atau mengendalikan lebih daripada satu akaun secara serentak atau berturutan.
• Mendepositkan atau mengeluarkan dana menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau menjamin kemenangan bersama (collusion).
• Mencuba untuk mengakses sistem dalaman, pangkalan data atau infrastruktur teknikal tradisibet tanpa kebenaran.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.

Sebarang pelanggaran terhadap larangan-larangan di atas akan mengakibatkan tindakan yang boleh termasuk amaran bertulis, penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal, pelupusan semua baki dan bonus, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan atas Permintaan Pemain

Anda boleh menutup akaun tradisibet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang tertunggak mesti diselesaikan atau bonus akan dibatalkan. Baki tunai yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan.

Penutupan atas Inisiatif Tradisibet

Tradisibet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Terdapat syak wasangka atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Pemain didapati menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan.
• Atas arahan pihak berkuasa pengawalseliaan atau pihak berkuasa undang-undang.
• Sekiranya platform dihentikan operasinya di mana-mana bidang kuasa tertentu.

Program Pengecualian Diri

Tradisibet menyokong sepenuhnya program pengecualian diri sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab. Pemain yang ingin mengecualikan diri untuk tempoh masa tertentu atau secara kekal boleh menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan. Semua permintaan pengecualian diri akan dilaksanakan dengan segera dan serius.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Platform tradisibet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau kelewatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, tradisibet, pengarah, pegawai, pekerja dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian dalam permainan.
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan, kemas kini sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kehilangan data atau maklumat akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• Tindakan pihak ketiga, termasuk serangan siber atau penipuan yang dilakukan oleh individu lain terhadap pemain.

Had liabiliti maksimum tradisibet kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10 Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana tradisibet dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan secara damai melalui saluran komunikasi rasmi tradisibet terlebih dahulu.

Prosedur Aduan Rasmi

Jika anda mempunyai sebarang aduan berkaitan perkhidmatan tradisibet, sila ikuti prosedur berikut:

1. Langkah Pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dengan menerangkan isu anda secara terperinci.
2. Langkah Kedua: Jika isu tidak diselesaikan dalam masa 48 jam, eskalasikan aduan anda kepada pasukan pengurusan melalui e-mel rasmi kami.
3. Langkah Ketiga: Sekiranya penyelesaian masih tidak dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada badan penimbang tara bebas yang diiktiraf oleh pihak berkuasa lesen kami.

Tradisibet komited untuk menyelesaikan semua aduan yang sah dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Kami menghargai maklum balas pemain sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada Perjanjian tanpa menjejaskan kesahan dan keberkuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain.